Кузбассовцам рассказали, куда нужно жаловаться на холодные батареи
Сообщить обо всех проблемах, связанных с холодными батареями, можно по телефонам горячей линии.
О том, куда сообщать о холодных батареях и бездействии коммунальщиков, в прямом эфире ЦУР Кузбасса в соцсетях сообщил министр жилищно-коммунального и дорожного комплекса региона Олег Ивлев. Министр отметил, что отопительный сезон начался во всех муниципальных образованиях, и в 30 из них подача тепла уже перешла к завершающему этапу. И сейчас идет активное подключение к теплу многоквартирных домов.
Прошу запастись терпением: запуск тепла – это не однодневный, это сложный процесс. Поэтому течение 5-7 дней во всем Кузбассе, в каждой квартире, в каждой комнате мы постараемся, чтобы было тепло,
- отметил Олег Ивлев.
Впрочем, даже в тех домах, где тепло уже дали, могут быть некоторые проблемы – например, отсутствует тепло в одной из комнат или в целом подъезде. В этих случаях гражданам необходимо обратиться в управляющую компанию. Если же УК никак не отреагирует на сообщение, то можно позвонить на горячую линию – в каждом муниципалитете есть своя горячая линия.
Кроме того, работает горячая линия и в Центре оперативного контроля жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кузбасса. В Кемерове можно круглосуточно звонить по телефонам: 31-23-14, 31-23-44.
Напомним, ранее «Царьград» сообщал о жалобах новокузнечан на адский холод в квартирах.