Власти Кузбасса признали проблему хамского отношения врачей к пациентам
И это далеко не единственный недостаток, выявленный в работе медучреждений.
Власти Кузбасса признали факт хамского отношения врачей к пациентам. Это не самый распространенный, но далеко не единственный выявленный недостаток в работе медучреждений.
Заместитель председателя правительства Кузбасса Алексей Цигельник выступил с докладов о работе медучреждений региона. Он озвучил недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества в 2019 году.
Так, одной из проблем, которую оказалось устранить проще всего, является отсутствие необходимой информации на стендах и официальных сайтах медицинских организаций. Этот вопрос решен в 26 медорганизациях. Сложнее было решить такой вопрос как превышение ожидания пациентами оказания медицинских услуг. Из 21 учреждения проблема решена лишь в 11. Здесь во многом влияние на ситуация оказал дефицит кадров.
Помимо этого, в трех организациях выявлено недоброжелательное отношение к пациентам, в прошлом году эти недостатки были устранены. В 46 учреждениях, из которых 26 государственных, выявлены ненадлежащие условия для людей с ограниченными возможностями здоровья. В 2020 году они устранены в 10 учреждениях.