Неадекватный водитель маршрутки терроризирует и оскорбляет кемеровчан

В Кемерове пассажиры маршрутного такси №22 пожаловались в соцсетях на неадекватное поведение её водителя, а также в очередной раз подняли проблему переполненности городского общественного транспорта, хамства со стороны его работников и бесполезность УЕЗТУ.  

Орет на всю маршрутку, разговаривает на ТЫ, пытается выгнать людей даже которые оплатили. Куда с этим идти? Недавно был случай оплатил ему переводом, но в истории данный перевод не остался, он начал орать, пытался выгнать, со мной такое в первый раз. Остановился на остановке заглушил свою тарантайку и кричал мол "ой сломался"... Подскажите пожалуйста,куда обращаться по поводу данной ситуации,

- написала кемеровчанка в соцсети (здесь и далее авторский стиль и пунктуация сохранены - прим. ред.).

В комментариях к посту подписчики паблика посоветовали сдать неадекватного водителя в психбольницу или вместо обсуждений в соцсетях сказать ему всё в лицо, снять его поведение на видео и обратиться в прокуратуру, чтобы отсудить “хорошие деньги” за моральный вред, а один из пользователей признался, что это его напарник и “он такой”. Кроме того, среди комментаторов оказались и другие пострадавшие от хамства данного водителя.

Раз тоже ехала в 22,так водитель переодически громко говорил как его все зае.... неприятно было слышать и ехать в маршрутке походу всем, видимо он и был)

- написала кемеровчанка.

Вскоре пост прокомментировала администрация Кемерова, которая попросила автора поста уточнить дату, время, направление движения маршрута №22т и название остановочного пункта, где произошёл данный случай, чтобы передать сообщение специалистам МБУ "УЕЗТУ" для проверки данного факта.

Стоит отметить, что подобный ответ был продублирован и под другими жалобами кемеровских пассажиров, которые стали появляться под постом, как снежный ком.

- Когда уже Администрация обратит внимание на это беспредел транспортный. Только отписки и отговорки. Реальных мкр никаких. 

- Да уж воспитание водителей и кондукторов города оставляет желать лучшего маршрут 51 идет битком всегда но передние двери принципиально не открывают и вся толпа ломится В средние двери просить открыть передние двери бесполезно

- специалисты в УЕЗТУ не реагируют, только отписки. Ситуация не меняется по факту никак. Детей кондукторы выгоняют, Водители хамят и орут, автобусы как попало ходят. В отношении УЕЗТУ специалистов тоже пора меры принять,

- написали кемеровчане и попросили организовать на линии проверку, “а то как маски бегать проверять так житья не было, а как за порядком следить так никого”.

К слову, ежедневные проверки в транспорте администрация Кемерова как раз организовала, правда, в ходе рейдов контролёры проверяют не качество перевозок или поведение работников общественного транспорта, а ловят безбилетников среди пассажиров, которых, по данным мэрии, большое количество.